| Re: CC2 Station Treiber 2.0 + Probleme Kategorie: CC2-Unit & Appl.Board / CC2-Station (von ChristianK - 22.05.2003 18:20) | |
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Als Antwort auf Re: CC2 Station Treiber 2.0 + Probleme von André H. - 22.05.2003 16:39
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Hallo André, ist mir schon klar, das die "Frontleute" nicht die eigentlichen Schuldigen sind. Die Spar-Entscheidungen werden im Management getroffen. Die Prügel der Kunden bekommen die Leute an der Kundenfront ab, ohne Rücksicht darauf, ob sie selbst an der Situation schuldig sind. Das interessiert den Kunden nicht. Das Konzept der CC2-Unit ist gut, keine Frage, aber ein Produkt ist nur so gut wie der Support. Wenn man schon meint, neue CD´s seien zu teuer, dann wäre das mindeste, was man erwarten kann, ein roter Zettel im Beipack wie "Achtung: Die Module x,y,z enthalten Fehler. Bitte laden Sie sich die neuesten Module von http:// ......" (ich lass mal offen was da stehen müsste) Bekannte Produktfehler zu verschweigen, ist sicherlich ein Verstoss gegen die Pflichten eines Verkäufers, einen Rechtsstreit würde ich mit Sicherheit gewinnen. Gruss Christian > Hallo Christian, > > Jetzt mu� ich doch einmal das CTC ein wenig in Schutz nehmen. :-) *grins* > > Tatsache ist leider: > Das CTC würde gern, aber kann nicht. > Und der Customer-Service ist, glaub ich schon, dem > hoffnungslosen Sparen der Conrad GL zum Opfer gefallen. :-) > Kurz: Dort wird sich zu Tode gespart. > > Es sollte für Conrad zwar ein wenig peinlich sein, da� der gesamte > Support zur CC2 über meine Site läuft (99% = gesamt), > aber das ist es sicher nicht. > Fakt ist, und das traue ich mich zu sagen, da� Conrad ohne meine > Site sicher nur einen Bruchteil der CC2s verkaufen würde. > Zumindest folgere ich das von den ganzen Mails, die ich von Firmen > bekomme, die die CC2 (klein-)serienmä�ig einsetzen. :-) > > Na ja. Wenigstens kann ich die CC2 Unit jetzt auch über CCTools verkaufen. :-) > Wer also CC2Net.de unterstützen will, kauft am besten die CC2-Unit > bei CCTools. :-) > Aber leider war meine erste Lieferung von CC2s in nicht einmal einer Woche verkauft. > (Ist aber kein Wunder, da die CC2 bei Conrad vorraussichtlich erst wieder > übernächste Woche regulär lieferbar ist.) > > Ach, und zu den CDs: > Wahrscheinlich hat Conrad gleich ein paar zig tausend Stück pressen lassen, > um kosten zu sparen. > Die müssen erstmal aufgebraucht werden. :-) > �brigens kosten gepresste CDs ein wenig mehr als nur ein paar cent/Stück. > Du vergisst z.B. die Einmalkosten, die bei jeder Pressung anfallen ! > > Billiger als neue CDs wären Zettel bei jeder CC2 mit einem > eindeutigem Aufdruck: > > MfG André H. | |
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